10085是什么电话很多人对这个问题比较感兴趣，下面让我们一起来看，希望可以帮助到你。
10085是什么电话
中国移动营销服务热线
一、10085是干什么的
10085是中国移动营销专线，给中国移动客户主动服务的电话平台。移动公司有两个客户服务电话，即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼。
据悉，10085一般都是移动公司外包公司在做的，您只需一部手机即可获得5G手机的专业信息，无需外出办理业务。
10085又叫做中国移动外呼中心，它的主要作用是营销公司业务、做问卷调查、推广信息，相当于移动公司的销售部门，提供优惠活动，大多数的业务都是它打出去的。
移动客户如果对优惠活动感兴趣，可以选择到附近的营业厅办理套餐转换，也可以按照10085客服的引导在线进行更换，但变更套餐需要机主提供移动公司发到本机的动态验证码。
二、投诉10085会有什么后果
没有任何后果。
10085是移动公司专门推广的电话号码，属于外包公司，然后给移动客户打电话推销产品。常规客户升级包。结果就是，不想用就不能降档。只有高消费不能低消费。如果一直给你打电话，我要么拒绝接，要么接了之后说不处理。如果我再给你打电话，我会投诉，这样我就不会再给你打电话了。
10085是什么电话
10085是中国移动的客服电话，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
业务介绍：
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。
其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
以上内容参考：百度百科-10085
10085是什么电话？
大家都知道10086是移动的客服电话，但是有些人确接到过10086的电话或是短信，那么10085是什么电话呢?有些朋友就怀疑这个是不是诈骗电话。下面就来介绍一下。
10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。
10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务。